วิธีแก้ปัญหาหน้าจอบนจอภาพ?
Monitors
เคยไหม กำลังอยู่ระหว่างทำงานสำคัญแต่กลับต้องหยุดชะงักเพียงเพราะปัญหากับจอภาพ ซึ่งอาจจะเป็นแค่เรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้รำคาญใจเหมือนพิกเซลเสียที่เมื่อมองเห็นแล้วก็จะเห็นไปตลอด
เราเข้าใจความรู้สึกของคุณดี!
เมื่อคุณพบปัญหากับจอภาพ มันอาจกลายเป็นเรื่องปวดหัวได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นปัญหากวนใจเล็กๆ น้อยๆ อย่างพิกเซลค้าง หรือปัญหาที่มองเห็นได้ชัดเจนอย่างหน้าจอกะพริบหรือการผิดเพี้ยนของสี ปัญหาเหล่านี้อาจมีตั้งแต่เรื่องกวนใจเล็กน้อยไปจนถึงเรื่องที่สร้างความเสียหายได้อย่างมาก
ปัญหาที่พบบ่อยของจอภาพและการแก้ไขที่เป็นไปได้
แต่ข่าวดีก็คือ หลายๆ ปัญหาที่พบได้บ่อยเกี่ยวกับจอภาพสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบางอย่าง ลองมาดูบางส่วนแล้วดูว่าคุณจะสามารถรับมือได้ง่ายๆ ด้วยตนเองหรือไม่ หรือคุณต้องพิจารณาติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือ
ปัญหาที่ 1: ไม่มีภาพหลังจากเสียบปลั๊กจอภาพของคุณ
หนึ่งในข้อร้องเรียนเกี่ยวกับจอภาพที่พบบ่อยที่สุดคือ ปัญหาที่คุณไม่ได้รับสัญญาณภาพโดยสิ้นเชิงแม้ว่าคุณจะเสียบปลั๊กทั้งหมดอย่างถูกต้องแล้วก็ตาม ดังนั้น ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องตรวจสอบ 2-3 รายการ จากนั้นจึงทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นตามลำดับ
ไม่มีภาพ: ไม่มีไฟจ่ายไปที่จอภาพ
หากคุณสังเกตเห็นว่าจอภาพของคุณไม่ได้เปิดอยู่ กล่าวคือ คุณไม่เห็นไฟ LED แสดงการทำงานติดสว่างและการกดปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ช่วยอะไร เช่นนี้แล้วปัญหาของคุณคือการจ่ายไฟไปที่จอภาพ
- ขั้นแรก ให้ตรวจสอบสายไฟที่เสียบเข้ากับจอภาพและที่เต้ารับไฟฟ้าของคุณ เมื่อคุณยืนยันว่าทั้งสองขั้วแน่นดีแล้วและเต้ารับไฟฟ้าเปิดอยู่ ให้ตรวจสอบที่จอมอนิเตอร์อีกครั้ง ถ้าไฟติดสว่าง (แม้ว่าหน้าจอเดสก์ท็อปจะยังไม่แสดงขึ้นมาก็ตาม) ก็หมายความว่าจอภาพของคุณเปิดเครื่องอยู่!
- แต่หากจอภาพของคุณยังคงไม่ตอบสนอง ให้ตรวจสอบอะแดปเตอร์ของจอภาพ จอบางรุ่นมีอะแดปเตอร์แปลงไฟพร้อมสายแบบถอดได้ซึ่งอาจหลวม หากสายเป็นแบบถอดออกได้ ให้ยึดให้แน่นแล้วตรวจสอบจอภาพของคุณอีกครั้ง
- ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายคือเชื่อมต่อจอภาพเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าอื่นเพื่อตรวจสอบ หากยังไม่มีกระแสไฟไปที่จอภาพ ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของผู้ผลิตจอภาพ
ไม่มีภาพ: จอภาพเปิดเครื่องอยู่ และพีซีเปิดเครื่องอยู่
หากจอของคุณเปิดเครื่องอยู่ แต่ดูเหมือนไม่สามารถรับสัญญาณภาพได้ เป็นไปได้มากว่าเป็นปัญหาที่การเชื่อมต่อหรือปัญหาที่พีซี
โปรดทราบว่า "ไม่มีสัญญาณภาพ" ในที่นี้หมายถึงสถานการณ์ที่ไม่มีสิ่งใดแสดงบนจอเลย ยกเว้นเมนูของจอเอง โลโก้ของผู้ผลิต ฯลฯ ซึ่งขั้นตอนด้านล่างจะไม่ช่วยแก้ปัญหาในกรณีที่เคยมีหน้าจอแฟลช BIOS หรือโลโก้ Windows ขึ้นมาแล้วก่อนที่จะเป็นหน้าจอว่าง
- ตรวจสอบสาย HDMI / พอร์ตจอภาพ / USB Type-C ที่เสียบเข้ากับจอ และตรวจดูให้แน่ใจว่าสายแน่นดี
- หากสายทั้งสองขั้วดูเสียบแน่นดีแล้ว ให้เปิดเมนู OSD ของจอภาพ (ดูคู่มือจอภาพของคุณ) ซึ่งควรมีตัวเลือกให้เลือกอินพุตด้วยตนเอง จากตำแหน่งนี้ให้เลือกพอร์ตที่คุณเชื่อมต่อไว้ (โดยปกติคือ HDMI หรือ Display Port)
- ในกรณีที่วิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าพีซีของคุณกำลังทำงานอยู่หรือไม่ คุณควรสังเกตเห็นได้จากการหมุนของพัดลม การวอร์มเครื่อง ฯลฯ
- วิธีที่สะดวกที่สุดในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมคือการเชื่อมต่อพีซีของคุณเข้ากับจอภาพสำรองโดยใช้สายเส้นเดียวกัน ทีนี้ หากคุณยังไม่ได้รับสัญญาณภาพบนจออื่นอีก แสดงว่าอาจเป็นปัญหาที่สายหรือปัญหาเกี่ยวกับพีซี
- เปลี่ยนไปใช้สายคุณภาพดีเพื่อความแน่ใจ
- อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีจอที่สองให้ทดสอบหรือการเปลี่ยนสายก็ไม่ได้ผล คุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องซ่อมระบบภายในของพีซีเพื่อติดตั้งใหม่และเสียบส่วนประกอบบางส่วนกลับเข้าไปใหม่ หากยังฟังดูไม่น่าตื่นเต้นพอ ก็ได้เวลาติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือแล้ว!
หมายเหตุ: ในกรณีที่คุณคุ้นเคยกับงานฮาร์ดแวร์พีซีอยู่แล้ว นี่คือเคล็ดลับ – ส่วนใหญ่จะเป็นที่ RAM อย่าลืมคุณถอดโมดูลหน่วยความจำออกและเสียบกลับเข้าที่อย่างถูกต้อง
ปัญหาที่ 2: จอกะพริบ
หากคุณได้รับสัญญาณภาพที่กะพริบตลอดเวลา อาจบ่งชี้ว่ามีการชำรุดของสาย กราฟิกการ์ด หรือจอภาพ หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือ การใช้กระบวนการกำจัด
ขั้นแรก ให้ลองเปลี่ยนไปใช้สายอื่น หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาจอกะพริบได้ ให้เชื่อมต่อจอเข้ากับอุปกรณ์อื่น (พีซี/แล็ปท็อป/คอนโซล) ในกรณีที่การกะพริบหายไปในขั้นตอนนี้ เป็นไปได้มากว่าสาเหตุของปัญหาคือ GPU มิเช่นนั้น ก็ถึงเวลาติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมบริการช่วยเหลือของผู้ผลิตจอภาพ!
ปัญหาที่ 3: ภาพเบลอ จาง หรือผิดเพี้ยน
จอภาพที่แสดงภาพเบลอ ซีดจาง หรือผิดเพี้ยนอาจแก้ปัญหาได้ยาก
ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพของคุณตั้งค่าไว้ที่ความละเอียดปกติใน Windows หรือ MacOS (ดูข้อมูลได้ในคู่มือหรือหน้าผลิตภัณฑ์ของจอภาพ) หากตั้งค่าไว้ที่ความละเอียดที่ถูกต้องแล้ว ก็ได้เวลาเปิดเมนู OSD ของจอภาพ และเริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ในตัวอย่างข้างต้นสำหรับจอเกมมิ่ง MPG 321URX QD OLED จาก MSI คุณจะเห็นว่าในเมนูมีตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตจอภาพเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นแล้ว ก็หมายความว่าคุณได้ขจัดปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวกับการตั้งค่าแล้ว
อย่างไรก็ตาม หากจอมอนิเตอร์ยังคงดูผิดเพี้ยนหรือพร่ามัว ก็ถึงเวลาต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น แล้วลองจำลองปัญหาอีกครั้ง (เราขอแนะนำให้ใช้สายอื่นด้วย) หากภาพยังคงผิดเพี้ยนหรือเบลออยู่ แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับจอภาพ ซึ่งคุณจะต้องติดต่อทีมบริการช่วยเหลือของผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ปัญหาที่ 4: พิกเซลเสียหรือค้าง
พิกเซลที่เสียหรือพิกเซลที่ค้างอาจดูคล้ายกัน เนื่องจากปัญหาพิกเซลทั้งสองแบบจะมองเห็นได้ชัดเมื่อเทียบกับส่วนที่เหลือของภาพที่แสดงบนจอ แม้ว่าจะไม่สามารถแก้ปัญหาพิกเซลเสียได้ แต่พิกเซลค้างสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย
อันดับแรก นี่คือลักษณะของพิกเซลค้างเมื่อเทียบกับพิกเซลเสีย:
ในการแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่เราต้องการทำคือแสดงชุดพิกเซลสีแดง เขียว และน้ำเงินไว้ใกล้กับพิกเซลที่บกพร่อง เพื่อดูว่าคุณจะสามารถ "กระตุก" ให้พิกเซลที่ผิดปกติทำงานอย่างถูกต้องหรือได้ไม่ เครื่องมือทั่วไปที่ใช้เพื่อการนี้คือ JScreenFix (https://www.jscreenfix.com/). ทำตามคำแนะนำบนเว็บไซต์ แล้วตั้งความหวังเลยว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด!
หากพิกเซลยังคงค้างอยู่ คุณอาจเลือกใช้มาตรการที่รุนแรงขึ้นได้ เช่น การนวด
ใช่แล้ว หากคุณมีวัตถุใดๆ ที่มีปลายอ่อนนุ่ม อย่างเช่นดินสอที่มียางลบอยู่ด้านบน คุณสามารถใช้ส่วนบนของดินสอเพื่อนวดเบาๆ บริเวณนั้นในขณะที่ JScreenFix กำลังทำงานอยู่ แต่ก่อนที่คุณจะเดินตามเส้นทางนี้ โปรดจำไว้ว่าการใช้แรงมากเกินไปหรือการใช้อุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องจะสร้างความเสียหายให้กับจอภาพของคุณได้อย่างถาวร ดังนั้น ให้ค่อยๆ นวดลงไปอย่างระมัดระวัง และคุณอาจไม่อยากเสี่ยงหากจอภาพของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน
