[โน๊ตบุ๊ค] ปัญหาการชาร์จแบตเตอรี่: ชาร์จไม่ได้, ชาร์จช้า, ไม่สามารถเข้าถึง 100%

• ตรวจสอบลักษณะที่ปรากฏของอแด็ปเตอร์และสถานะการเชื่อมต่อ
• ตรวจสอบพลังงานของเครื่องชาร์จ
• ระบบขึ้นว่า "เสียบปลั๊กแล้ว ไม่ชาร์จ"
• ระบบหยุดการชาร์จที่ระดับแบตเตอรี่ที่กำหนด
• สุขภาพแบตเตอรี่ต่ำและความจุสูงสุดลดลง
• การแก้ไขปัญหาความผิดปกติของแบตเตอรี่อื่นๆ

ตรวจสอบลักษณะที่ปรากฏของอแด็ปเตอร์และสถานะการเชื่อมต่อ

ขั้นแรก ตรวจสอบเต้ารับบนผนัง สายไฟ และขั้วต่อไฟฟ้าเพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

ตรวจสอบความเสียหายที่เกิดกับสายไฟ และลองใช้เต้ารับไฟฟ้าอื่นเพื่อยืนยัน

ตรวจสอบพลังงานของเครื่องชาร์จ

หากคุณใช้อะแดปเตอร์ที่ไม่ใช่ของแท้ เช่น เมื่อชาร์จแล็ปท็อปด้วยอุปกรณ์ภายนอก เช่น หน้าจอหรือฮับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำลังไฟชาร์จสูงสุดของเครื่องชาร์จ (เป็นวัตต์ W) เท่ากับหรือมากกว่าที่ชาร์จดั้งเดิมของแล็ปท็อป หากไม่เป็นไปตามเงื่อนไขนี้ ที่ชาร์จจะไม่สามารถชาร์จโน้ตบุ๊กของคุณได้

ระบบขึ้นข้อความว่า "เสียบปลั๊กแล้ว ไม่ชาร์จ"

แล็ปท็อป MSI บางรุ่นมี "เทคโนโลยีการปกป้องแบตเตอรี่" เพื่อป้องกันการชาร์จและการคายประจุบ่อยครั้ง ซึ่งสามารถลดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้ กลไกนี้เป็นการทำงานปกติเมื่อชาร์จแบตเตอรี่

โดยทั่วไป การตั้งค่าระดับการชาร์จเริ่มต้น (%) มักจะอยู่ในช่วง 90% - 95% (ค่าจริงอาจแตกต่างกันไปตามรุ่น) หากระดับแบตเตอรี่เกิน 90% ระบบจะไม่ชาร์จแบตเตอรี่

มีเพียงสถานการณ์เดียวเท่านั้นที่แบตเตอรี่ยังคงชาร์จต่อไปแม้ว่าความจุจะเกิน 90%: เมื่อความจุของแบตเตอรี่ต่ำกว่า 90% และเสียบปลั๊กไฟเพื่อเริ่มการชาร์จ จากนั้น ก่อนที่แบตเตอรี่จะชาร์จเต็ม (เช่น ที่ 9x%) สายไฟจะถูกถอดออกเพื่อรบกวนการชาร์จ เมื่อเชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง ณ จุดนี้ แบตเตอรี่จะกลับมาชาร์จต่อจากจุดที่ถูกขัดจังหวะจนกว่าจะชาร์จเต็ม (100%) การชาร์จครั้งต่อไปจะเริ่มเมื่อความจุของแบตเตอรี่ลดลงต่ำกว่า 90% เท่านั้น

ระบบหยุดการชาร์จที่ระดับแบตเตอรี่ที่กำหนด

หากแล็ปท็อป MSI ของคุณหยุดชาร์จที่ 60% หรือ 80% โปรดตรวจสอบ "ตัวเลือกสุขภาพแบตเตอรี่" หรือ "หลักแบตเตอรี่"

เปิดซอฟต์แวร์ MSI และตรวจสอบการตั้งค่าแบตเตอรี่ปัจจุบัน หากแบตเตอรี่อยู่ใน "โหมดสมดุล" หรือ "ดีที่สุดสำหรับโหมดแบตเตอรี่" ให้เปลี่ยนเป็น "ดีที่สุดสำหรับโหมดเคลื่อนที่"

• Best for Mobility Mode: แบตเตอรี่อยู่ในสถานะชาร์จตลอดเวลา
• Balanced Mode: แบตเตอรี่จะเริ่มชาร์จเมื่อแบตเตอรี่ลดลงต่ำกว่า 70% และหยุดที่ 80%
• Best for Battery Mode: แบตเตอรี่เริ่มชาร์จเมื่อแบตเตอรี่ลดลงต่ำกว่า 50% และหยุดที่ 60%
• AI Charger Mode: จะสลับไปยังโหมดการบำรุงรักษาแบตเตอรี่ที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติตามการคำนวณของ AI

MSI Drangon Center:

MSI Creator Center:

MSI Center：

MSI Center Pro：

สุขภาพแบตเตอรี่ต่ำและความจุสูงสุดลดลง

หากสุขภาพแบตเตอรี่ของคุณต่ำและความจุสูงสุดลดลง โปรดดู [โน๊ตบุ๊ค] วิธีการปรับเทียบแบตเตอรี่ ทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ 1-2 ครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

MSI แนะนำให้ทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ทุกๆ 3 เดือนเพื่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เหมาะสมที่สุด

การแก้ไขปัญหาความผิดปกติของแบตเตอรี่อื่นๆ

หากหลังจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว แบตเตอรี่หรือสถานะการชาร์จยังคงแสดงความผิดปกติอื่นๆ โปรดลองทำการรีเซ็ต EC และอัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

[โน๊ตบุ๊ค] วิธีรีเซ็ต Embedded Controller (รีเซ็ต EC)

[โน๊ตบุ๊ค] วิธีคืนค่าการตั้งค่า BIOS

หากคุณได้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า MSI เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ข้อมูลอ้างอิงและบทความที่เกี่ยวข้อง

[โน๊ตบุ๊ค] วิธีการปรับเทียบแบตเตอรี่
[โน๊ตบุ๊ค] วิธีรีเซ็ต Embedded Controller (รีเซ็ต EC)
[โน๊ตบุ๊ค] วิธีอัพเดต BIOS