วิธีแก้ไขอาการคอมพิวเตอร์ปิดทันทีที่เปิดเครื่อง?

เมื่อกดปุ่มเปิดเครื่องเพื่อเริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงทันที พัดลมหยุดทำงาน แนะนำให้ตรวจสอบการติดตั้งฮาร์ดแวร์พื้นฐานและการจ่ายไฟด้วย คู่มือผลิตภัณฑ์ จากนั้นทดสอบ CPU – ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ CPU กับเมนบอร์ด, CPU ติดตั้งถูกต้องหรือไม่, และ การจ่ายไฟ CPU. หากเป็นไปได้ เปลี่ยนอุปกรณ์ตัวจ่ายไฟ เป็นตัวที่กำลังไฟสูงกว่าเป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดีในการแก้ไขปัญหา คุณอาจจะลอง รีเซต BIOS โดยถอดแบตเตอรี่ CMOS ถ้ายังมีอาการอยู่เราแนะนำ ทดสอบระบบเบื้องต้น และขั้นตอนสุดท้าย ให้สลับอุปกรณ์ชิ้นส่วนต่าง ๆ เพื่อทดสอบว่าฮาร์ดแวร์ทำงานปกติ.

คู่มือผลิตภัณฑ์

เพื่อแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งอย่างถูกต้อง โปรดตรวจสอบคู่มือผลิตภัณฑ์จาก เว็บไซต์ MSI (ตัวอย่าง : การติดตั้ง CPU , การติดตั้งหน่วยความจำ ,การเชื่อมต่อแผงด้านหน้า ,การติดตั้งการ์ดกราฟิก, การเชื่อมต่อตัวจ่ายไฟ, การต่อสายไฟ ฯลฯ)

• เข้าไปยัง เว็บไซต์ทางการของ MSI พิมพ์รุ่นของคุณที่ด้านมุมบนขวาที่แถบค้นหา จากนั้นกด [Enter] เพื่อค้นหารายการที่เข้ากัน

• คลิก คู่มือ [Manual] ด้านล่างชื่อรุ่น

• ในหัวข้อ คู่มือ [Manual]  กดขยายแถบ + Manual  เลือกภาษาที่ต้องการ เช่น [English]  จากนั้นคลิกที่ไอคอนรูปลูกศรหัวลง เพื่อดาวน์โหลด
• ดับเบิลคลิกไฟล์ PDF ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อดูข้อมูล

ค้นหา [Quick Start] ที่หน้าแรกของคู่มือ จะแสดงภาพและวีดีโอสาธิตการติดตั้งอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้ในการอ้างอิง

• วิธีติดตั้ง CPU

• วิธีติดตั้งหน่วยความจำ DDR4

• การเชื่อมต่อแผงด้านหน้า

• การติดตั้งการ์ดกราฟิก

• การเชื่อมต่อตัวจ่ายไฟ

• เปิดการทำงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กไฟเชื่อมต่อแน่นหนาดี

• ตรวจสอบ CPU ของคุณว่าเข้ากันได้กับเมนบอร์ดหรือไม่ โดยสามารถตรวจสอบอ้างอิงรายงานความเข้ากันได้ที่ เว็บไซต์ทางการของ MSI

• เลือก [Compatibility] ด้านล่างชื่อรุ่นของผลิตภัณฑ์

• เลือกแท็บ [CPU] เพื่อค้นหารุ่นของ CPU ที่เข้ากันได้ หาก CPU ของคุณไม่อยู่ในรายงานความเข้ากันได้ จะหมายถึง CPU ของคุณไม่ผ่านข้อกำหนดเบื้องต้น เราแนะนำให้คุณใช้ CPU ที่เข้ากันได้เพื่อประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุด.

ถ้า CPU ของคุณเข้ากันได้ ให้ตรวจสอบว่า CPU ติดตั้งถูกต้องหรือไม่.

• ขั้นตอนติดตั้ง CPU Intel:

• ขั้นตอนติดตั้ง CPU AMD:

การจ่ายไฟของ CPU หาก CPU ติดตั้งถูกต้องแล้ว ให้ตรวจสอบการจ่ายไฟของ CPU และสายเพาเวอร์ 24PIN ว่าเชื่อมต่อแน่นหนาดี

เปลี่ยนตัวจ่ายไฟ เปลี่ยนตัวจ่ายไฟเป็นตัวที่กำลังไฟสูงกว่า ว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ (หมายเหตุ:เมื่อคอมพิวเตอร์กำลังทำงานฮาร์ดแวร์แต่ละส่วนจะใช้พลังงานจำนวนหนึ่ง การที่คอมพิวเตอร์สามารถทำงานได้เสถียรนั้นอาจจะมาจากฮาร์ดแวร์เองและแหล่งจ่ายไฟที่ให้พลังงานด้วยหากพลังงานสูงกว่าการใช้พลังงานโดยรวมของเครื่องทั้งหมดคอมพิวเตอร์จะทำงานได้เสถียรและหากพลังงานของแหล่งจ่ายไฟต่ำกว่าการใช้พลังงานโดยรวมของเครื่องทั้งหมดซึ่งจะทำให้การจ่ายไฟไม่เสถียรทำให้เกิดปรากฏการณ์ที่ผิดปกติ เช่น การเปิดและปิดซ้ำไปมา)

รีเซต BIOS

• ตัดการจ่ายไฟโดยทำการปิดสวิตช์ด้านหลังตัวจ่ายไฟ หรือถอดสายไฟออก.
• ล้างข้อมูล BIOS โดยการย้าย JBAT1 จากตำแหน่งเดิม 1-2 ไปยังตำแหน่ง 2-3 หลังจากเครื่องไม่มีการจ่ายไฟแล้ว การรีเซตประเภทนี้ จะแตกต่างกันไปตามรุ่น แนะนำให้ศึกษาวิธีโดยละเอียดในคู่มือตามรุ่นอีกครั้ง
• คุณสามารถทำได้อีกวิธีโดยการถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกมาจากเมนบอร์ดประมาณ 5 นาที.

ทดสอบระบบเบื้องต้น

• ให้เหลืออุปกรณ์ไว้เฉพาะเมนบอร์ดกับ CPU ตัวระบายความร้อน CPU พัดลม และการ์ดหน่วยความจำ 1 แถว (ให้ติดตั้งการ์ดหน่วยความจำที่สล็อตถัดไปจาก CPU)
• ให้ถอดอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่น ๆ ออกให้หมดเช่น อุปกรณ์ USB แฟลชไดรฟ์ USB ฮาร์ดดิสก์ และการ์ด PCI-E
• ลองเปิดการทำงานคอมพิวเตอร์ ถ้าสามารถทำได้งานปกติแสดงว่าปัญหาอาจจะมาจากอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่น ๆ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ละชิ้นเพื่อจะได้ทราบว่าปัญหามาจากอุปกรณ์หรือสายใด
• ถ้ายังเป็นอาการเดิม แนะนำแก้ไขตามขั้นตอนด้านล่าง

สลับอุปกรณ์อื่นเพื่อทดสอบ

• หากเป็นไปได้แนะนำให้ลองสลับอุปกรณ์ CPU เมนบอร์ด ตัวจ่ายไฟ เพื่อลองทดสอบตามลำดับ หากเปลี่ยนตัวใดแล้วสามารถใช้งานได้ แสดงว่าปัญหามาจากอุปกรณ์ที่เปลี่ยนไป.