MSI อัพเดท BIOS เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด“UNSUPPORTED_PROCESSOR” ที่ทำให้เกิด BSOD บนเมนบอร์ด Intel 700 และ 600 Series ของ MSI

September 06, 2023

เกี่ยวกับผู้ใช้บางส่วนที่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “UNSUPPORTED_PROCESSOR” เมื่อเกิด Blue Screen of Death บนเมนบอร์ด Intel 700 และ 600 Series ของ MSI ทาง MSI และ Intel ได้ทำงานร่วมกันอย่างหนักในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมาเพื่อหาแนวทางแก้ไขและพบว่าสาเหตุหลักของปัญหา BSOD นี้เกิดจากการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ของ Intel Hybrid Architecture โดยพบว่า BSOD จะส่งผลต่อเฉพาะ Intel Core i9 เจนเนอเรชั่น 13 เมื่อใช้กับระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นต่อไปนี้เท่านั้น:

ระบบปฏิบัติการ

เวอร์ชัน

การอัพเดต Preview

Windows 11

22H2 (OS Build 2221.2215)

KB5029351

Windows 11

22H1 (OS Build 22000.2360)

KB5029332

Windows 10

22H2 (OS Build 19045.3393)

KB5029331

โดย BIOS ใหม่นี้นั้นจะรวมถึงการอัพเดต Intel CPU uCode ซึ่งจะป้องกันข้อความที่แสดงข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกี่ยวกับปัญหา “UNSUPPORTED_PROCESSOR” การอัพเดตที่จะเกิดขึ้นนี้จะรองรับทั้ง Intel เจนเนอเรชั่น 13 และเจนเนอเรชั่นที่ใหม่กว่า โดยจะมี BIOS เพิ่มเติมให้ดาวน์โหลดบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MSI สำหรับเมนบอร์ด Intel 700 และ 600 Series จะมีการปล่อยอัพเดตในสัปดาห์นี้ และในส่วนของ BIOS ทั้งหมดจะเผยแพร่ให้ดาวน์โหลดได้ภายในสิ้นเดือนกันยายน

โดยรายการด้านล่างจะนำคุณไปยังเว็บไซต์สนับสนุนรุ่นที่เกี่ยวข้องเพื่อดาวน์โหลด BIOS และ ลิงก์วิดีโอนี้ จะช่วยคุณเกี่ยวกับวิธีการแฟลช BIOS บนเมนบอร์ด MSI

Model ของเมนบอร์ด

เวอร์ชัน BIOS (ที่จะปล่อยในเดือนกันยายน)

MEG Z790 ACE

Link

MPG Z790 CARBON WIFI

Link

MPG Z790 EDGE WIFI

Link

MAG Z790 TOMAHAWK WIFI

Link

PRO Z790-A WIFI

Link